国内铝型材企业管理中存在的问题在哪里?
1、硬件先进,软件落后
铝材(aluminum materials)企业硬件投入较大,不仅要求拥有宽阔的厂房,配套的厂房设施,更有诸多机器设备,包括熔铸炉、挤压机台、时效炉、模具氮化炉、棒炉、氧化设备等,甚至有些企业还做深加工,购置了先进的切割机、数控机、大型冲床等设备。可以说,没有几百万元的硬件投入是难以有效运作的。
硬件相对先进,但这只是硬件有利的方面,而企业的软件方面,包括管理水平、企业文化、人才培养等,却长期没有得到有效的重视。许多铝材厂,建厂时实施的管理方法与现在所运用的管理方法没有本质上的区别,现场管理基础薄弱,成本失控,工厂缺乏运作流程、作业标准、检验标准等一系列标准,加上缺乏一套有效的管理体系,导致员工工作随意,自由散漫,工厂运作严重依赖于员工个人。
可以说,管理上的粗放与硬件上的先进形成了鲜明的对比。这也说明,铝材企业有着很大的管理提升空间。
2、资金雄厚,但浪费巨大
铝材企业的资金一般比较雄厚。这缘于它的特殊运作模式。一方面,铝材的主要原材料(外购铝锭或外购铝棒)不仅采购价格高(通常为1万多元/吨),而且还要求现款现货。而与此同时,客户的应收账款则多采用月结方式进行(现金方式虽有,但通常所占比例不高)。也就是说,公司要先垫钱去买材料。再加工过程中的在制品库存、成品库存、应收账款、各项后勤管理费用等,少则几百万元、多则几千万元的流动资金需求,成为了铝材行业的进入门槛。
然而,虽然铝材企业资金雄厚,但由于管理不当,没有进行有效的成本控制,导致内部资源浪费巨大。其中,最大的浪费是制造不良的浪费,因品质不良报废重做所需的水费、电费、油耗、煤耗、原材料与废料差价、员工工资等,不是一个小数目;排名第二的浪费是辅料的浪费。碱、化工染料、机器维修配件、车辆维修费用等控制不当导致浪费的现象较为普遍。
随着铝材行业竞争的日趋激烈,铝材企业的利润急剧下滑。很多铝材企业,虽然销售额还在增加,但利润率、净利润额却不升反降。
资金投入大、产出少,加上铝锭价格浮动损失、应收账款风险等,极易导致铝材企业的资金危机。
3、管理简单、粗放,无组织、无纪律
一般来讲,铝材企业的管理比较简单、精放,基层员工绝大部分都是农民工,没有受过太多的基础教育。现有的管理者也大多是从基层员工一步一步提拔上来的,他们能吃苦耐劳,并普遍有一定的技术基础。但他们缺乏专业管理经验,没有系统学习过管理,也没有大企业工作经历,进行管理时,更多的是凭自己的感觉、经验而非管理方法、体系。
只重做事,不重管事;只重关系,不讲原则;企业依赖员工,导致制度权威丧失。
4、地域性强,帮派严重,人际关系复杂
很多铝材企业的基层员工来自同一个省份、同一个城市,甚至出现企业的某一个部门的员工全部来自同一个村的情况。过多相同籍贯的基层员工在同一家企业工作,很容易在企业中形成帮派势力、圈子文化,从而排斥群体外的新员工,这种帮派文化不仅阻碍了新人的进入,更严重阻碍了企业标准化、数据化、制度化管理模式的建立。
帮派文化造成企业人际关系复杂,认人不认制度,难以对员工进行严格管理。在我们辅导过的铝材企业中,短短一年间,曾先后发生过数次罢工,挤压车间曾先后出现过湖北帮、化州帮,熔铸车间先后出现过河南帮、广东帮、湖北帮。这些小圈子的出现,扰乱了正常的组织管理秩序。
5、员工学历低,凭经验、感觉工作
铝材(aluminum materials)企业的基层员工学历比较低,大部分都只有初小文化。这些员工进入企业后,也很少接受正规的培训。加上管理不到位,缺乏各项作业标准,导致他们往往凭经验、感觉作业。如:作为挤压核心工艺的三温控制,并没有得到班长与机手的重视,由于他们过分相信自己的经验而造成一系列品质事故发生。
管理人员的经验主义意识也很强,重做事,轻管事,重经验,轻分析。他们喜欢每天呆在机台,听着机器轰隆隆的声音,却不愿意花时间去分析品质不良的原因,去关注一些业绩数据,去思考如何提高自己的工作效率。总之,大家都在为了订单按期交货而盲目工作着。累,但累而低效。
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